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Kommunikation in schwierigen Situationen – Ein Coachingtag für Führungskräfte

Datum der Veranstaltung:
13.09.2022
Uhrzeit:
09.00 - 16.30 Uhr
Art der Veranstaltung:
Seminar
Kursnummer:
MANF-KM2
Fachbereich:
Managementkompetenzen für Fach- und Führungskräfte (MAN), Erwachsenpsychiatrie (KPP), Kinder- Jugendpsychiatrie (KJP), Forensische Psychiatrie (KFP), Psychiatrische Dienste (BPD), Pädagogik für Jugend - und Behindertenhilfe (PÄD), Eingliederungshilfe (EGH)
Preis:
165 EUR intern/225 EUR zzgl. MwSt. extern

Ziele und Schwerpunkte
Aus dem Alltag von Führungskräften sind Situationen bekannt, die viel Kommunikationsgeschick erfordern. So etwa immer dann, wenn unterschiedliche Sichtweisen und Vorstellungen von Führungskraft und Mitarbeiter/-in aufeinandertreffen und verschiedenste persönliche Interessen und Ziele im Arbeitsalltag verhandelt werden müssen. In diesem Seminar erhalten Sie ein Update zu Gesprächstechniken und Führungswerkzeugen für den Umgang  mit verschiedenen Mitarbeitertypen. Sie erfahren, welche  Strategien und Techniken zu effizienten und zielorientierten Gesprächen führen und welcher Führungsstil für welche Mitarbeiter/-innen geeignet ist.

  • Kommunikation für Führungskräfte: Technik des Aktiven Zuhörens, Wirkungsfaktor Sprache und Körpersprache
  • Gesprächsführung für den Führungsalltag: Einsatz von systemischen Fragetechniken zur Gesprächssteuerung
  • Aufbau einer nachvollziehbaren und überzeugenden Argumentation 
  • Gesprächsstruktur für schwierige Gesprächssituationen
  • Führungsstile für unterschiedliche Mitarbeitertypen
  • Individuelle und konkrete Gesprächssituationen/ Fragestellungen aus dem Führungskontext der Teilnehmer/-innen

 

Referenten
Viola Röder

 

Zielgruppe
Führungskräfte aller Ebenen und Bereiche, die bereits die Grundlagenseminare für Führungskräfte absolviert haben.

 

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