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QM in der Vitos Orthopädischen Klinik Kassel

Wie kann ein Krankenhaus sicherstellen, dass die Abläufe im Haus reibungslos funktionieren und dass die Qualität der Arbeit dauerhaft stimmt? Dafür ist das so genannte Qualitätsmanagement (QM) zuständig.

Die Qualitätsmanagement-Verantwortlichen kümmern sich um die Planung, Lenkung, Kontrolle und Verbesserung von Prozessen in einem Unternehmen. Ein Krankenhaus erzielt Qualität durch das Zusammenwirken vieler Faktoren. Um sich kontinuierlich zu verbessern, hat die Vitos Orthopädische Klinik ein umfassendes System für Qualitätsmanagement aufgebaut.

Ein Zertifikat (seit 2010 DIN EN ISO 9001:2008, seit 2018 DIN EN ISO 9001:2015) bescheinigt der Klinik regelmäßig die Funktionstüchtigkeit dieses Systems. Dafür sorgen unter anderem geschulte Qualitätsbeauftragte in jeder Abteilung. Alle wichtigen Informationen fließen bei einem Lenkungsteam zusammen, das mit Führungskräften aus der Pflege, dem ärztlichen Bereich und der Verwaltung besetzt ist, Schwachstellen und Fehler identifiziert und sich darum kümmert, dass sie behoben werden.

Besonderes Augenmerk legt die Orthopädische Klinik Kassel dabei auf die Abläufe und das funktionierende Zusammenspiel im Haus: von der Stationären Aufnahme, über die Diagnostik, die Therapie bis hin zur Entlassung und der Versorgung nach dem stationären Aufenthalt. Alle Berufsgruppen arbeiten Hand in Hand und bemühen sich, dem Patienten die beste Versorgung zukommen zu lassen und trotz der Erkrankung einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu gestalten.

Mehr erfahren über Qualitätsmanagement im Vitos Konzern

Direkt zum Qualitätsbericht der Vitos Orthopädischen Klinik Kassel

 

Ihre Ansprechpartnerin

Qualitätsmanagementbeauftragte Vitos Orthopädische Klinik Kassel

Silke Marquardt

Telefon:
05 61 ‐ 3 08 43 89
E-Mail:
silke.marquardt(at)vitos-okk.de

Kontakt

Qualitätsmanagementbeauftragte Vitos Orthopädische Klinik Kassel

Silke Marquardt

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