Datenschutzerklärung für die Facebook-Seite „Vitos Service"
Datenschutzerklärung für die Facebook-Seite Vitos Service
Wir, die Vitos Service gGmbH, betreiben die Seite „Vitos Service“ auf der Social-Media-Plattform Facebook des Anbieters Meta Platforms Ireland Ltd. (nachfolgend Meta). Wir betreiben diese Seite, um auf uns und unser Leistungsangebot aufmerksam zu machen sowie um mit Ihnen als Besucher/-in und Nutzer/-in unserer Facebook-Seite in Kontakt zu treten.
Beim Aufruf dieser Seite werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Im Rahmen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer Gesetze informieren wir Sie daher nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Facebook-Seite sowie über Ihre diesbezüglichen datenschutzrechtlichen Rechte.
Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen Einfluss auf die von Meta erhobenen Daten und deren Verarbeitung durch Meta haben, können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta derzeit noch keine abschließenden Angaben machen. Wir werden aber diesbezüglich die weitere Entwicklung beobachten und diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls entsprechend anpassen.
Bitte achten Sie darauf, welche Informationen Sie uns über unsere Facebook-Seite mitteilen, veröffentlichen und wie Sie mit unseren Inhalten interagieren (liken, teilen etc.). Meta räumt sich das Recht ein, diese Inhalte und die Nutzungsdaten, die dadurch erhoben werden, für eigene Zwecke zu verwenden. Relevanten Informationen über uns, unser Leistungsangebot oder auch unsere Stellenausschreibungen finden Sie ebenso auf unserer Website bzw. in unserem Karriereportal. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Informationen oder Daten durch Meta verarbeitet werden, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch, schriftlich oder per E-Mail zur Verfügung. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie beispielsweise auf unserer Website.
I. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Name und Anschrift der Verantwortlichen (Art. 4 Nr. 7 DSGVO, Art. 26 DSGVO)
Verantwortlicher im Rahmen der Nutzung der Facebook-Seite im Sinne der DSGVO ist die Vitos Service gGmbH (nachfolgend Vitos, Wir, Seitenbetreiber oder Verantwortlicher).
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 5. Juni 2018 entschieden sowie vom 29. Juli 2019 bestätigt, dass der Betreiber einer Facebook-Seite gemeinsam gem. Art. 26 DSGVO mit Meta für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Die gemeinsame Verantwortlichkeit umfasst die Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen der sog. „Seiten-Insights“ (nachfolgend auch Insights), die beim Aufruf unserer Facebook-Seite erhoben werden, und die damit verbundene Cookie-Setzung. Bei den Seiten-Insights handelt es sich um anonymisierte Statistiken, die wir von Meta zur Verfügung gestellt bekommen und mit deren Hilfe wir, die Vitos, als Seitenbetreiber in der Lage sind, statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Facebook-Seite einzusehen,
Die Kontaktdaten von uns finden Sie auf unserer Homepage unter:
https://www.vitos.de/legal-information/datenschutz/datenschutz-verantwortliche.
Die Kontaktdaten von Meta sind:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland
2. Name und Anschrift der Datenschutzbeauftragten
Bitte wenden Sie sich für Auskünfte, Betroffenenrechte und gerne auch bei Anregungen jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte/-n. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage unter: https://www.vitos.de/legal-information/datenschutz/datenschutz-beauftragte.
Den Datenschutzbeauftragten von Meta können Sie über das von Meta direkt bereitgestellte Online-Kontaktformular kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
3. Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit und Grad der Verantwortlichkeit (wesentliche Inhalte der Vereinbarung)
Wir haben mit Meta eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO geschlossen („Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“). In dieser Vereinbarung ist geregelt, dass Meta grundsätzlich die primäre Verantwortung übernimmt für die Erfüllung der Verpflichtungen aus der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten.
Explizit bedeutet dies, dass Meta folgende Pflichten übernimmt:
- Erfüllung der Informationspflichten
- Wahrung der Betroffenenrechte
- Implementierung von Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung
- Meldung von Datenschutzverletzungen
Wir als Seitenbetreiber übernehmen folgende Pflichten:
- Seitenbetreiber legen die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Insights-Daten fest
- Erfüllung der Informationspflichten
- Anfragen von Besuchern oder Datenschutzaufsichtsbehörden werden unverzüglich an Meta weitergeleitet
Die „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“ ist hier einsehbar:
https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Meta stellt den Betroffenen das Wesentliche der Vereinbarung gem. Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO zur Verfügung:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Für Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Facebook-Seiten und den mit ihr verbundenen Inhalten abseits der Seiten-Insights, für die keine gemeinsame Entscheidung über die Zwecke und Mittel erfolgt, ist die Vitos datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich, sofern Vitos allein die Zwecke und Mittel entscheidet. Dies umfasst beispielsweise die Verarbeitung von Ihren Daten zur Beantwortung von Nachrichten und Kommentaren, die wir von Ihnen über die Facebook-Seiten erhalten. Soweit im Zusammenhang mit unseren Facebook-Seiten personenbezogene Daten verarbeitet werden und Meta allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist Meta alleiniger Verantwortlicher für die Verarbeitung. Nähere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://de-de.facebook.com/privacy/policy.
4. Dienstanbieter gemäß TDDDG
Als Betreiber einer Facebook-Seite erbringen wir ein Telemedium, da wir eine separat im Netzwerk aufrufbare Seite einrichten und bereitstellen. Die Seite kann und wird von uns aktiviert und mit Inhalten befüllt. Wir können die Seite auch eigenständig wieder deaktivieren. Unabhängig davon, dass die Seite in das Netzwerk Facebook eingebunden ist, ist der Betrieb einer Facebook-Seite daher als das Erbringen eines Telemediendienstes anzusehen. Darüber hinaus wirken wir durch den Betrieb unserer Seite am sozialen Netzwerk Facebook mit. Wir sind somit Diensteanbieter gemäß TDDDG und unterliegen neben den Bestimmungen der DSGVO auch den Regelungen des TDDDG.
5. Hinweis auf die datenschutzrechtlichen Risiken
Bei Social Media-Diensten handelt es sich häufig um mehrstufige Anbieterverhältnisse, bei denen der jeweilige Informations- oder Kommunikationsdienst auf einer Plattform angeboten wird, die Dritte bereitstellen und bei denen Daten der Nutzerinnen und Nutzer im Rahmen eigener Geschäftszwecke der Plattformbetreiber verarbeitet werden. Dies macht Social Media-Dienste aus Nutzerperspektive schwer durchschaubar und aus rechtlicher Sicht häufig problematisch, gerade im Hinblick auf bestehende Verantwortlichkeiten. Insbesondere im Fall außereuropäischer Plattformbetreiber/-anbieter entsprechen Social Media-Dienste aus datenschutzrechtlicher Sicht vielfach nicht der DSGVO.
Diese sieht insbesondere eine ausreichende Unterrichtung der Nutzerinnen und Nutzer vor und verlangt deren Einwilligung vor der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir haben daher bei der Gestaltung unseres Social Media-Angebots u.a. darauf geachtet, dass auch alternative Informations- und Kommunikationswege für Sie bestehen und bemühen uns um ein datenschutzkonformes Angebot durch Meta.
Wir haben jedoch generell keinen Einfluss auf die Datenerhebung und deren weitere Verwendung durch Meta. In welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Meta bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden, ist für uns weder erkennbar noch beeinflussbar. Daher bitten wir Sie um genaue Prüfung, welche persönlichen Daten Sie auf der Facebook-Plattform als Nutzer/-in preisgeben. Die Nutzung unserer Facebook-Seiten ist teilweise ohne Anmeldung bei der Facebook-Plattform möglich. Auch wenn Sie die Facebook-Plattform ohne Anmeldung nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Meta die Daten ihrer bei der Facebook-Plattform angemeldeten Nutzer/-innen und sonstiger interessierter Besucher/-innen der Facebook-Plattform, z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse, Cookies etc., auch außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) speichert und für eigene geschäftliche Zwecke nutzt.
Tipps zum Selbst-Datenschutz in sozialen Netzwerken finden Sie z. B. unter: https://www.datenschutz.rlp.de/fileadmin/lfdi/Dokumente/Orientierungshilfen/oh-Selbst_DS_soziale_Netze.pdf.
II. Cookie-Setzung durch Meta
Wenn Sie unsere Facebook-Seiten besuchen und ihr Browser die Speicherung von Cookies erlaubt, speichert Meta Informationen in Form von kleinen Textdateien im Speicher Ihres Browsers (im Folgenden „Cookies”) und kann auf diese Informationen beim Besuch der Plattform Facebook oder einer Webseite, die Facebook-Technologien einbindet, zugreifen. Je nachdem, ob Sie beim Aufruf unserer Facebook-Seiten als registriertes Mitglied eingeloggt sind oder nicht, werden von Ihnen unterschiedlich viele Cookies gespeichert und ausgelesen. Nähere Informationen zum Zweck der eingesetzten Cookies, zur Einbindung dieser Cookies durch andere Webseiten und zu Ihren diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta: https://de-de.facebook.com/privacy/policies/cookies.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Meta mittels der verwendeten Cookies dazu in der Lage ist, Ihr Nutzerverhalten (bei angemeldeten Nutzern geräteübergreifend) auch jenseits der Plattform Facebook auf anderen Webseiten nachzuvollziehen. Dies gilt sowohl für bei der Plattform Facebook registrierte als auch für dort nicht registrierte Personen. Insbesondere werden Informationen über Sie an Meta übermittelt, wenn Sie Webseiten besuchen, die einen „Gefällt mir“-Button einbinden. Hierbei werden insbesondere Ihr Nutzungsverhalten und Ihre sich daraus ergebenden Interessen berücksichtigt. Meta kann in diesem Zusammenhang beispielsweise Meta-Partnern oder sogar Dritten ermöglichen, diese Daten zu nutzen, um Werbung innerhalb und außerhalb der Facebook-Plattform zu schalten. Sofern Sie Meta-Dienste auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, insbesondere wenn Sie als Nutzer/-in eingeloggt sind. Anhand dieser Daten kann Meta von Ihnen ausführliche Nutzerprofile erstellen und bspw. Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten anbieten.
Wir haben keinen Einfluss auf die im Zusammenhang mit Cookies erfolgte Datenverarbeitung durch Meta. Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen für Cookies in Ihrem Browser anpassen, finden Sie üblicherweise im Hilfe-Bereich des von Ihnen genutzten Browsers. Wenn Sie bei der Plattform Facebook registriert bzw. angemeldet sind und vermeiden möchten, dass Meta den Besuch unserer Facebook-Seiten mit Ihrem Nutzerkonto in Verbindung bringen kann, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.
Es handelt sich bei den bei Ihnen gespeicherten und gesetzten Cookies nicht ausschließlich um Cookies, deren Speicherung gem. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich ist, um Ihnen den gewünschten Dienst – die Anzeige der Website www.facebook.de bzw. unserer Facebook-Seite – erbringen zu können. Daher wird für die Speicherung und Setzung dieser Cookies gem. § 25 Abs. 1 TDDDG in Ihrem Endgerät Ihre Einwilligung benötigt. Durch den Betrieb unserer Facebook-Seite sind wir Anbieter eines Telemediums im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 1 TDDDG. Wir unterliegen daher der Pflicht, die entsprechende Einwilligung von Ihnen für die Setzung der nicht notwendigen Cookies durch Meta in Zusammenhang mit unseren Facebook-Seiten einzuholen. Meta selber verfügt über ein Cookie-Banner, über den Sie in die Setzung der Cookies einwilligen können. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass nach Ansicht der Aufsichtsbehörden für den Datenschutz das Banner ggf. als nicht rechtskonform angesehen wird.
Wir haben keinen Einfluss auf das Cookie-Banner von Meta sowie die Ausgestaltung des Cookie-Banners. Zudem ermöglicht es uns Meta derzeit nicht, dass wir direkt auf unserer Seite die erforderliche Einwilligung einholen können. Daher möchten wir Sie bitten, unsere Seite nur aufzurufen, wenn Sie mit der Cookie-Setzung und der damit verbundenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta einverstanden sind.
III. Datenverarbeitung bei Interaktionen auf unseren Facebook-Seiten (Vitos als Verantwortlicher)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Interessenten, Nutzer/-innen sowie potentiellen Bewerber/-innen zu kommunizieren und diese über die Vitos als Dienstleister im Gesundheitswesen und als attraktiven Arbeitgeber informieren zu können. Wir möchten im Rahmen unserer Facebook-Seite über unsere Dienstleistungen, Aktionen, Stellenangebote sowie Neuigkeiten informieren.
Unsere Facebook-Seite bietet Ihnen daher die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren, selbst einen Beitrag zu erstellen und uns private Nachrichten zu schicken. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über Facebook teilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Da uns insbesondere die Vertraulichkeit der im Rahmen der direkten Kontaktaufnahme von Ihnen gemachten Angaben und deren Nutzung durch Meta selbst nicht bekannt sind, sehen Sie bitte davon ab, sensible Daten oder sonstige vertrauliche Informationen, wie z.B. Bewerbungsunterlagen oder Patientendaten, über Meta zu übermitteln.
Umfang der Datenverarbeitung
Die Nutzung unserer Facebook-Seiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten von Ihnen möglich. Um jedoch den vollständigen Service der Seite nutzen und uns kontaktieren zu können, müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Auf unserer Seite ist es beispielsweise möglich, dass Sie – sofern Sie angemeldet sind – über die Nachrichten-Funktion, über die Like-Buttons und über die Funktion, Beiträge zu kommentieren, mit uns in Kontakt treten. Im Rahmen der Kontaktaufnahme ist es möglich, dass wir von Ihnen personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Inhaltsdaten von Nachrichten / Kommentaren) erheben und verarbeiten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ihre Daten können zu diesem Zweck auch in unsere Systeme übertragen werden. Zusätzlich zu den von Ihnen übermittelten Inhalten sind uns abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen Informationen zu Ihrem Profil, Ihren Gefällt-mir-Angaben und Ihren Beiträgen zugänglich. Sie können die Einstellungen jederzeit selbst anpassen.
Rechtsgrundlage sowie Zweck der Datenverarbeitung
Der Betrieb unserer Facebook-Seite erfolgt unter Einbezug der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer/-innen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen und unterstützenden Informations- und Interaktionsmöglichkeit für und mit unseren Nutzer/-innen, Besucher/-innen sowie potentiellen Bewerber/-innen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir betreiben den Account um auf uns sowie unser verbundenes Leistungsportfolio aufmerksam zu machen. Die Seite dient insbesondere der Kommunikation und der zielgruppenspezifischen Verbreitung und Veröffentlichung von Informationen, Neuigkeiten, Behandlungsangeboten, Aus-, Fort-, und Weiterbildungen, Stellenangeboten sowie weiteren Informationen. Dies stellt unser berechtigtes Interesse dar. Sofern sich aus Ihrer Anfrage ein potenzieller Vertragsschluss schließen lässt, verarbeiten wir Ihre Daten außerdem für die Anbahnung und ggf. Erfüllung eines solchen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Erteilen Sie uns eine Einwilligung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Interaktion mit uns auf den Profilen ist freiwillig, Sie können uns auch jederzeit auf andere Art und Weise kontaktieren.
Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Handlungen und Interaktionen mit unseren Facebook-Seiten sensible Daten zu Ihnen zukommen lassen, erfolgt die Verarbeitung entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder die Verarbeitung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die Sie offensichtlich öffentlich gemacht haben, bspw. durch Hinterlegung in Ihrem öffentlich einsehbaren Profil (Art. 9 Abs. 1 lit. e DSGVO). Bitte achten Sie jedoch generell darauf, keine sensiblen Daten oder vertrauliche Informationen über die Facebook-Seite zu übermitteln oder zu teilen, wir empfehlen Ihnen dazu einen sichereren Übermittlungsweg zu nutzen.
Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden, soweit es uns möglich ist, bei Einstellung des Betriebs unserer Facebook-Seite gelöscht. Sofern eine weitergehende Speicherung dieser Daten durch Meta erfolgt, richtet diese sich ausschließlich nach den Bestimmungen in der Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Meta.
Weiterführende Hinweise zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie zudem in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website: https://www.vitos.de/legal-information/datenschutz.
IV. Datenverarbeitung im Rahmen der Seitenstatistiken (gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen Vitos und Meta)
Als Betreiber der Facebook-Seiten nutzen wir, wie dargestellt, zudem die sog. Facebook Seiten-Insights, um die Besuche und Nutzung unserer Seite auszuwerten. Für die im Rahmen der Insights stattfindenden Verarbeitung personenbezogener Daten sind wir wie oben erläutert gemeinsam mit Meta verantwortlich. Nachfolgend möchten wir Sie daher über die Insights und die damit verbundenen Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Umfang der Datenverarbeitung
Seiten-Insights sind Seitenstatistiken, welche uns Meta als nicht abdingbaren Teil des Benutzungsverhältnisses kostenfrei zur Verfügung stellt. Die Statistiken verraten uns, welche Personen mit unserer Seite und mit den damit verbundenen Inhalten agieren. Wir können mithilfe der Insights insbesondere sehen:
- Wie viele Personen unsere Beiträge gesehen haben und wie viele sie mit „Gefällt mir“ markiert, geteilt oder kommentiert haben
- Welche Handlungen Besucher auf unserer Seite vornehmen
- Demografische Daten unserer Besucher wie Alter, Geschlecht oder Standort, zudem, wann unsere Seite besucht wird und wie unsere Seite gefunden wurde
- Wie viele Personen unsere Seite besuchen und welche Bereiche sie sich ansehen
- Wie viele Personen unsere Beiträge erreicht haben, wie viele Personen sie angeklickt haben oder darauf reagiert haben
Meta erklärt in den Informationen zu Seiten-Insights-Daten, welche Daten für die Erstellung der von uns genutzten Seitenstatistiken verwendet werden. Grundsätzlich werden uns diese Daten nur in anonymisierter aggregierter Form zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Ihre „Gefällt mir“-Angaben für Seiten auf öffentlich eingestellt haben, können wir diese Angabe allerdings ggf. Ihrem Profil zuordnen. Auf Grundlage der vorgenannten Insights-Daten stellt uns Meta Seitenstatistiken bereit. Den genauen Inhalt der Seitenstatistiken und die dabei verfügbaren Ansichten können Sie den Erläuterungen zu den Seitenstatistiken entnehmen. Die uns durch Meta zur Verfügung gestellten Statistiken lassen jedoch keinerlei Rückschluss auf das Verhalten einzelner Nutzer zu, sondern geben uns lediglich einen Überblick über die Nutzung unserer Facebook-Seite.
Wir können diese Funktion zudem nicht abstellen oder die Erzeugung und Verarbeitung der Daten nicht verhindern oder auf sonstige Weise beeinflussen. Insbesondere erfolgt keine Anweisung unsererseits gegenüber Meta, personenbezogene Daten für die Erstellung von Seitenstatistiken in einer bestimmten Art und Weise zu verarbeiten.
Die Seiten-Insights werden u. a. auf Basis der durch Meta gesetzten Cookies auf Ihren Endgeräten gebildet. Sofern Sie nicht registriert oder nicht eingeloggt sind, werden bei Ihnen Cookies gesetzt und Ihre Nutzungsdaten zu den Insights verknüpft. Sofern Sie als registrierter Nutzer unsere Seite aufrufen, werden Ihre Nutzungsdaten zudem mit den zuvor von Ihnen im Rahmen des Registrierungsprozesses hinterlegten Informationen zu den Insights verknüpft. Die Seiten-Insights werden anhand bestimmter Events erstellt, die von den Meta-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Nur wenige Events können von Personen ausgelöst werden, die nicht bei Facebook eingeloggt sind. Dazu gehören unter anderem das Besuchen einer Seite oder das Klicken auf ein Foto oder Video in einem Beitrag, um es anzusehen.
Rechtsgrundlage sowie Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen die Insights, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unseren Facebook-Seiten für die Benutzer/-innen attraktiver zu machen. Diese Seitenstatistiken werden ggf. von uns ausgewertet, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Facebook-Seite interagieren und dienen damit der Verbesserung des Informationsangebots für Besucher/-innen unserer Facebook-Seiten. So nutzen wir z. B. die Verteilungen nach Region, Alter und Interessen für eine angepasste Ansprache und die bevorzugten Besuchszeiten der Nutzer für eine zeitlich optimierte Planung unserer Beiträge. Informationen über die Art der verwendeten Endgeräte von Besuchern helfen uns dabei, die Beiträge optisch-gestalterisch daran anzupassen. Die Seitenstatistiken werden von uns nur im Rahmen der durch Meta bereitgestellten und für uns verfügbaren oben genannten Funktionen genutzt. Es erfolgt keine Übertragung oder sonstige weitergehende Verarbeitung dieser Daten. Wir verwenden Seitenstatistiken nicht dazu, um Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die anonymisierten Insights-Daten auszuwerten, um das Nutzungsverhalten auf unserer Seite nachzuvollziehen und infolgedessen das Leistungsangebot der Seite zu optimieren. Sofern wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Interaktion mit uns auf den Profilen ist freiwillig, Sie können uns auch jederzeit auf andere Art und Weise kontaktieren und sind insbesondere nicht verpflichtet, unsere Facebook-Seite zu besuchen.
Dauer der Verarbeitung
Der maximale Erfassungszeitraum für Seitenstatistiken (Insights) beträgt bei Facebook 37 Monate. Die Daten werden von uns danach nicht weiter verarbeitet. Sofern eine weitergehende Speicherung dieser Daten durch Meta erfolgt, richtet diese sich ausschließlich nach den Bestimmungen in deren Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
V. Eigenständige Verarbeitung durch Meta
Ihre über unsere Seite erhobenen Nutzungsdaten werden zudem von Meta für eigene Zwecke verarbeitet. Bitte informieren Sie sich in der Datenschutzrichtlinie von Meta über die Verarbeitung Ihrer Daten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom genauen Umfang und Inhalt der von Meta ermittelten Daten sowie deren Verarbeitung und Nutzung oder gegebenenfalls Übermittlung an Dritte durch Meta haben. In welcher Weise Meta die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Meta diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Meta nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.
Durch den Besuch unserer Facebook-Seite und ggf. Ihrer Interaktionen mit unserer Seite kann zudem Ihr ggf. bei Meta angelegtes Nutzerprofil noch weiter verfeinert werden. Aufgrund der Ausrichtung unserer Facebook-Seite „Vitos“ ist es somit ausdrücklich auch möglich, dass Meta sensible gesundheitsbezogene Daten zu Ihrem Nutzerprofil hinzufügt.
VI. Empfänger
Wir übermitteln Ihre bei Aufruf und Nutzung unserer Seite erhobenen Daten und den von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben an folgende Kategorien von Empfängern:
- Personen beim Verantwortlichen, die mit der Verarbeitung befasst sind (z. B. unsere Kommunikationsabteilung)
- Auftragsverarbeiter (z. B. Werbe-Agenturen zur Erstellung und Pflege unseres Contents)
Ihre Daten werden zudem an Meta übermittelt und dort gespeichert. Wie Meta Ihre Daten innerhalb und außerhalb der Meta-Unternehmensgruppe weiterübermittelt, entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Meta.
VII. Drittlandübermittlung
Meta teilt die von Ihnen erhobenen Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Meta weltweit, sowohl intern zwischen den Niederlassungen und Rechenzentren von Meta als auch extern mit Partnern, Anbietern, Dienstleistern und Dritten. Informationen diesbezüglich finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Insbesondere werden die von Meta kontrollierten Informationen in folgende Länder übertragen oder übermittelt oder dort gespeichert und verarbeitet:
- Orte, an denen Meta Infrastruktur oder Rechenzentren hat, wie u. a. die USA, Irland, Dänemark und Schweden
- Länder, in denen Produkte der Meta-Unternehmen verfügbar sind
- Andere Länder außerhalb des Landes, in denen Seitenbesucher leben, in denen Partner, Anbieter, Dienstleister und Dritten ansässig sind, für die in der Datenschutzrichtlinie von Meta beschriebenen Zwecke
Meta übermittelt somit Ihre Informationen auch außerhalb der Europäischen Union (EU)/ des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in unsichere Drittländer (d. h. Länder, für welche durch die Europäische Kommission das Vorliegen eines angemessenen Schutzniveaus nicht festgestellt werden konnte), insbesondere in die USA. Insbesondere behält sich Meta vor, Daten an den Mutterkonzern Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, mit Sitz in den USA zu übermitteln. Die Übermittlung ist außerhalb unseres Einflussbereiches. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich durch Meta und nicht durch uns.
Meta stützt die Datenübermittlungen sowohl auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sowie – bei der Übermittlung in unsichere Drittländer – auf Standardvertragsklauseln. Zusätzlich zu den Standardvertragsklauseln ergreift Meta auch ergänzende Maßnahmen, um einen entsprechenden Schutz bei der Übermittlung der Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen sind hier aufgeführt: https://about.fb.com/news/2021/03/steps-we-take-to-transfer-data-securely/.
Wenn Sie Fragen zu den internationalen Datenübermittlungen von Meta und den Standardvertragsklauseln haben, können Sie Meta hier kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/341705720996035
Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass der EuGH die USA als ein Land mit einem nicht ausreichenden Datenschutzniveau ansieht. Insbesondere besteht die Möglichkeit, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Ein Rechtsbehelf dagegen steht möglicherweise nicht zur Verfügung. Die Übermittlung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer/-innen in Drittländer, wie z. B. die USA, sowie die damit verbundenen eventuellen Risiken für die Benutzer/-innen können von uns als Betreiber der Seite nicht ausgeschlossen werden. Wir können auch nicht garantieren, dass die zusätzlichen Maßnahmen von Meta tatsächlich geeignet sind, die spezifischen Risiken des Zugriffs auf Ihre Daten zu verhindern.
VIII. Rechte als Nutzer/-innen
Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden Rechte:
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung (Art. 15, 16 und 17 DSGVO)
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Diese müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung muss der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde: Der Hessische Beauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Meta Ireland und wir haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission (https://www.dataprotection.ie) die Behörde ist, die die Aufsicht über die Verarbeitung unter gemeinsamer Verantwortung federführend ausübt.
Wahrnehmung der Betroffenenrechte
Wir empfehlen Ihnen, Auskunftsanfragen und die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte sinnvollerweise direkt an Meta zu richten. Denn als Anbieter der Facebook-Plattform verfügt Meta allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen sowie Auskunft erteilen. Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen oder anderweitige Fragen haben, dann kontaktieren Sie uns gerne. Dafür können Sie die oben genannten Kontaktmöglichkeiten von uns verwenden.
Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber Meta ausüben können, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Sie haben insbesondere das Recht, direkt bei Meta
- Zugriff auf Ihre bei Meta gespeicherten Informationen zu erhalten (https://de-de.facebook.com/help/1701730696756992),
- eine Kopie Ihrer bei Meta gespeicherten Informationen herunterzuladen (https://de-de.facebook.com/help/212802592074644),
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten einzulegen bzw. diese einzuschränken (https://de-de.facebook.com/help/contact/1994830130782319).
Wir empfehlen Ihnen ferner, regelmäßig die Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf der Facebook-Plattform zu kontrollieren. Als eingeloggte/-r Nutzer/-in der Facebook-Plattform können Sie insbesondere
- in den Einstellungen für Werbepräferenzen (https://de-de.facebook.com/ads/preferences) steuern, inwieweit Ihr Nutzerverhalten von Meta erfasst und verwendet werden darf;
- weitere Widerspruchs-/Opt-out- und Einstellungsmöglichkeiten in den allgemeinen Facebook-Einstellungen (https://de-de.facebook.com/settings – insbesondere unter „Privatsphäre“) vornehmen.
IX. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Bei der Nutzung der Facebook-Seiten besteht uns gegenüber keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Ggf. besteht eine solche Pflicht gegenüber Meta auf Grundlage der mit Meta abgeschlossenen Nutzungsbedingungen.
X. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Wir verarbeiten bei Ihrer Nutzung der Facebook-Seite Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
XI. Änderungen der Datenschutzunterrichtung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um diese an inhaltliche sowie allgemein rechtliche Veränderungen anzupassen.