Informationen für Angehörige
Liebe Angehörige!
Sie haben einen Angehörigen, der sich im Vitos Philippshospital Riedstadt behandeln lassen will oder aktuell in Behandlung ist? Hier haben wir wichtige Informationen für Sie zusammengestellt. Nutzen Sie gerne auch die Möglichkeit, persönlich Kontakt mit uns aufzunehmen und Fragen zu klären.
Ihr Angehöriger steht im Fokus
Die unterschiedlichen Krankheitsbilder stellen nicht nur für den Patienten, sondern häufig auch für die Angehörigen eine Herausforderung dar. Hier finden Sie Informationen, die Sie wissen sollten, falls ein Angehöriger von Ihnen im Vitos Philippshospital in Behandlung ist.
Informationen von A bis Z
Aufnahme
öffnen/schliessenUm Ihnen den Zugang zu den Behandlungsangeboten zu vereinfachen, gibt es bei Vitos Philippshospital Riedstadt ein Zentrales Aufnahme- und Belegungsmanagement (ZAB). Ziel des ZAB ist es, den Kontakt für Sie so einfach wie möglich zu halten und ihm möglichst zeitnah einen stationären oder teilstationären Behandlungsplatz anbieten zu können.
Schwerpunkte und Angebote
Das Team des ZAB sieht sich als Ansprechpartner für alle externen Anfragen von Betroffenen, Angehörigen, niedergelassenen hausärztlichen und fachärztlichen Praxen und Kliniken bezüglich einer Behandlung im Vitos Philippshospital Riedstadt.
- Sie stellen gerne alle notwendigen Kontakte innerhalb der Klinik her und leiten alle erforderlichen Maßnahmen ein
- Als erster Ansprechpartner unterstützen und begleiten sie die Patient/-innen und Angehörigen von der administrativen Patientenaufnahme bis zum Ankommen auf der Station
- Sie terminieren individuell die stationäre Aufnahme in den verschiedenen Fachbereichen
- Sie koordinieren die Bettenvergabe der verschiedenen Fachbereiche
Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen finden Sie unter Aufnahme und Entlassung.
Besuchszeiten
öffnen/schliessenDie Besuchsmöglichkeiten in unserer Einrichtung sind vor dem Hintergrund des besonderen Schutzauftrags gegenüber unseren Patient/-innen derzeit noch eingeschränkt. Aktuell gilt die 1-1-1-Regel, d. h. ein/-e Patient/-in kann pro Tag einen Besuch für eine Stunde empfangen. Besucherinnen und Besucher sind verpflichtet, vor Besuchsantritt ein negatives Testergebnis vorzuzeigen. Dies gilt für alle Besucher/-innen - auch für diejenigen, die als geimpft und genesen gelten. Sofern Sie keinen aktuell gültigen Negativnachweis mitbringen, besteht die Möglichkeit, direkt in der Klinik getestet zu werden.
Angehörige werden gebeten, ihre Besuche im Vorfeld telefonisch mit dem Stationsteam abzustimmen. Besuche, die außerhalb der Station stattfinden können (wie z. B. draußen im Parkgelände), bitten wir nach Möglichkeit außerhalb stattfinden zu lassen.
Oberste Priorität hat immer die Versorgung unserer Patient/-innen. Mit den Maßnahmen, die wir treffen, wollen wir unseren Fokus genau hierauf richten. Danke für Ihre Verständnis und Ihre Mitarbeit!
